Politica de Reembolso

 A satisfação dos nossos clientes é a nossa maior prioridade. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos uma política de reembolso fácil e transparente.

Prazo para solicitação de reembolso:
Você tem até 07 (sete) dias a partir da data de recebimento do produto para solicitar um reembolso. Após esse período, não poderemos aceitar solicitações de reembolso.

Condições para solicitação de reembolso:
Para que possamos processar a solicitação de reembolso, o produto deve ser devolvido em sua embalagem original, com todos os acessórios e manuais que o acompanham. O produto também deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso ou danos.

Processamento do reembolso:
 Assim que recebermos o produto de volta e verificarmos que ele está em perfeitas condições, processaremos o reembolso do valor pago pelo produto. O reembolso será feito na mesma forma de pagamento utilizada na compra.

Custos de envio:
Os custos de envio para a devolução do produto são de responsabilidade do cliente. O valor do reembolso será apenas pelo valor do produto, excluindo os custos de envio originais.

Produtos com defeito:
Se o produto recebido apresentar defeito, entre em contato conosco imediatamente. Providenciaremos a devolução do produto e o reembolso integral, incluindo os custos de envio.

Cancelamento de pedidos: 
Se você precisar cancelar um pedido antes que ele seja enviado, entre em contato conosco o mais rápido possível. Se o pedido já tiver sido enviado, você poderá seguir o processo de devolução e reembolso descrito acima.

Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre nossa política de reembolso. Entre em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento ao cliente.